Politica di Sostenibilità
La presente Politica di Sostenibilità descrive i principi che guidano il nostro approccio agli aspetti ambientali, alla scelta dei prodotti, alla gestione degli ordini e alla relazione con i clienti. Il nostro obiettivo è promuovere un modo più consapevole di acquistare e utilizzare prodotti destinati agli spazi esterni, evitando dichiarazioni ambientali non supportate da informazioni verificabili.
Il nostro approccio alla sostenibilità
Riconosciamo l’importanza di ridurre, per quanto possibile, l’impatto ambientale associato ai prodotti, agli imballaggi, alla logistica e alle attività di acquisto online.
Il nostro approccio si basa su informazioni chiare e responsabili. Non attribuiamo ai prodotti caratteristiche ambientali, certificazioni o vantaggi di sostenibilità che non siano effettivamente documentati o applicabili al singolo articolo.
Quando le informazioni disponibili lo consentono, forniamo ai clienti indicazioni utili sulle caratteristiche dei prodotti, sui materiali e sulle modalità di utilizzo, affinché possano effettuare le proprie scelte in modo consapevole.
Scelta e informazioni sui prodotti
La nostra gamma comprende mobili da esterno, arredi da giardino, prodotti per la coltivazione e il giardinaggio, accessori da giardino e altri articoli destinati agli spazi all’aperto.
Nella presentazione dei prodotti prestiamo attenzione a fornire informazioni accurate sulle caratteristiche, sui materiali, sulle dimensioni, sulle modalità di utilizzo e sulle indicazioni disponibili.
Le caratteristiche ambientali di un prodotto possono dipendere dai materiali utilizzati, dal processo produttivo, dalla durata, dalla manutenzione, dall’imballaggio e dalle modalità di smaltimento. Per questo motivo, eventuali informazioni relative alla sostenibilità devono essere considerate sulla base delle caratteristiche effettivamente indicate per il prodotto.
Non utilizziamo espressioni ambientali generiche come “ecologico”, “verde”, “sostenibile” o equivalenti per attribuire automaticamente tali caratteristiche a tutti i prodotti o all’intera gamma.
Durata e utilizzo responsabile dei prodotti
Un utilizzo corretto e una manutenzione adeguata possono contribuire a preservare nel tempo le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti.
Invitiamo i clienti a seguire le istruzioni di utilizzo, montaggio, manutenzione e conservazione fornite con il prodotto, quando disponibili.
Per gli articoli destinati agli spazi esterni, la corretta protezione dalle condizioni atmosferiche e la manutenzione indicata per il materiale possono contribuire a mantenerne più a lungo l’aspetto e le prestazioni.
Quando un prodotto non è più utilizzabile, consigliamo di valutare, quando possibile, il riutilizzo, la riparazione o altre modalità di recupero prima dello smaltimento.
Materiali e informazioni ambientali
Le informazioni relative ai materiali dei prodotti vengono fornite sulla base delle caratteristiche disponibili per ciascun articolo.
Quando un prodotto contiene materiali differenti, le modalità di gestione a fine vita possono variare in funzione della composizione e delle disposizioni locali applicabili.
Non consideriamo automaticamente un materiale “sostenibile” esclusivamente sulla base della sua origine, della sua composizione o della possibilità teorica di riciclo. Le eventuali caratteristiche ambientali devono essere valutate in relazione alle condizioni concrete del prodotto.
Qualora vengano rese disponibili informazioni specifiche e verificabili relative a materiali riciclati, riciclabilità o altre caratteristiche ambientali, tali informazioni possono essere indicate nella relativa documentazione o nella descrizione del prodotto.
Imballaggi
Gli imballaggi sono utilizzati per proteggere i prodotti durante la movimentazione e la consegna e possono comprendere materiali differenti in funzione della natura e delle esigenze del prodotto.
Ci impegniamo a considerare, nell’ambito della gestione degli ordini e delle soluzioni disponibili, l’importanza di utilizzare imballaggi adeguati allo scopo di protezione, evitando affermazioni assolute sulla riduzione degli imballaggi quando non siano supportate da dati verificabili.
Invitiamo i clienti a separare i diversi materiali di imballaggio e a conferirli secondo le regole di raccolta differenziata applicabili nel proprio Comune o nella propria area di residenza.
Le modalità di raccolta e riciclo possono variare a livello locale. Per questo motivo, il cliente dovrebbe fare riferimento alle disposizioni del proprio Comune e alle indicazioni riportate sull’imballaggio, quando disponibili.
Spedizioni e logistica
La gestione degli ordini richiede attività di preparazione, imballaggio e trasporto. Cerchiamo di organizzare tali attività in modo efficiente, tenendo conto delle esigenze di protezione dei prodotti e delle modalità di consegna disponibili.
Le condizioni relative alle destinazioni, ai costi, ai tempi di elaborazione, ai tempi di trasporto e ai vettori utilizzati sono indicate nella nostra Politica di Spedizione e Consegna.
Non presentiamo le modalità di spedizione come “a emissioni zero”, “a impatto zero” o equivalenti in assenza di una base documentale specifica che consenta di sostenere tali dichiarazioni.
Uso consapevole e manutenzione
Una corretta manutenzione può contribuire a mantenere più a lungo l’utilizzabilità dei prodotti e a ridurre la necessità di sostituzioni premature.
Raccomandiamo di utilizzare i prodotti secondo la loro destinazione d’uso e di rispettare le indicazioni di manutenzione e conservazione eventualmente fornite.
Per i prodotti da giardino e per la coltivazione, un utilizzo appropriato delle risorse e una gestione attenta delle attività di cura delle piante possono contribuire a un impiego più consapevole dei prodotti e degli spazi esterni.
Fine vita e smaltimento
Quando un prodotto raggiunge la fine della propria vita utile, il corretto smaltimento dipende dal tipo di prodotto, dai materiali che lo compongono e dalle regole locali applicabili.
Prima dello smaltimento, quando ragionevolmente possibile, è opportuno valutare se il prodotto possa essere riutilizzato, riparato o destinato a un diverso utilizzo.
Gli articoli e i materiali che non possono più essere utilizzati devono essere conferiti attraverso i sistemi di raccolta previsti localmente, seguendo le disposizioni applicabili nel territorio di residenza del cliente.
Non devono essere conferiti nei normali rifiuti domestici materiali o prodotti per i quali la normativa locale preveda modalità di raccolta specifiche.
Comunicazione ambientale trasparente
Consideriamo importante che le informazioni relative all’ambiente e alla sostenibilità siano presentate in modo chiaro, comprensibile e non fuorviante.
Per questo motivo, evitiamo di utilizzare dichiarazioni ambientali assolute o generiche che possano far ritenere che un prodotto sia privo di impatto ambientale o che presenti un beneficio ambientale complessivo non dimostrato.
Quando vengono utilizzate informazioni specifiche relative a materiali, riciclabilità, contenuto riciclato o altre caratteristiche ambientali, tali informazioni devono riferirsi al prodotto o alla caratteristica effettivamente descritta e non devono essere interpretate come una dichiarazione generale relativa all’intero ciclo di vita del prodotto.
Le informazioni ambientali possono essere aggiornate quando vengono rese disponibili informazioni più precise o quando cambiano le caratteristiche del prodotto.
Conformità alle disposizioni applicabili
Il nostro approccio alla sostenibilità tiene conto delle disposizioni applicabili alla vendita online, alla tutela dei consumatori, alla comunicazione delle caratteristiche dei prodotti, alla gestione dei rifiuti e alla protezione dell’ambiente.
Le informazioni contenute nella presente politica non modificano né limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Qualora una specifica disposizione normativa imponga requisiti più rigorosi rispetto a quanto indicato nella presente politica, si applicano i requisiti previsti dalla normativa applicabile.
Impegno verso i clienti
Ci impegniamo a migliorare progressivamente la qualità delle informazioni fornite sui prodotti e sulle relative caratteristiche, comprese, quando disponibili e verificabili, le informazioni pertinenti agli aspetti ambientali.
Il nostro obiettivo è permettere ai clienti di effettuare acquisti informati, fornendo informazioni chiare senza utilizzare dichiarazioni ambientali eccessive o non supportate da elementi verificabili.
La sostenibilità è un processo continuo. Per questo motivo, la presente politica può essere aggiornata quando cambiano le nostre modalità operative, le caratteristiche dei prodotti o le disposizioni applicabili.
Contatti
Per domande relative alla presente Politica di Sostenibilità, alle caratteristiche dei prodotti o alle informazioni ambientali disponibili, è possibile contattare il nostro servizio clienti:
Sarimerinsele
Email: hello@sarimerinsele.com
Telefono: +1 (417) 238-6147
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00
Indirizzo: 11319 Highway Ff #B18, Joplin, MO 64804, Stati Uniti
Area di consegna: Italia intera